La protección de sus datos

Koutale se compromete a proteger los datos personales de los Clientes/Usuarios, así como los datos personales de los respectivos titulares en todas las situaciones en las que se procesan datos personales, en este contexto, elaboró esta Política, que subyace a su compromiso de respetar las normas de protección de datos personales.

Los datos personales se recopilan y procesan en estricto respeto y cumplimiento de las disposiciones de la legislación de protección de datos personales vigente en cada momento, a saber, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 ("GDPR").

Koutale respeta las mejores prácticas en el campo de la seguridad y protección de datos personales, habiendo tomado para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para cumplir con el GDPR y garantizar que el procesamiento de datos personales sea legal, justo, transparente y limitado a los fines autorizados.

Koutale está comprometida con la protección y confidencialidad de los datos personales, habiendo adoptado las medidas que considere apropiadas para garantizar la exactitud, integridad y confidencialidad de los datos personales, así como todos los demás derechos que asisten a los respectivos titulares.

Esta Política de Protección de Datos se aplica exclusivamente a la recopilación y procesamiento de datos personales de los cuales Koutale es responsable del tratamiento respectivo, dentro del alcance de los servicios puestos a disposición de sus Clientes/Usuarios y en todas las situaciones en las que un procesamiento de datos personales por parte de Koutale.

Los sitios web de Koutale pueden incluir enlaces para acceder a otros sitios web que no están relacionados con Koutale. El suministro de dichos enlaces se realiza de buena fe, y Koutale no se hace responsable de la recopilación y el procesamiento de datos personales realizados a través de estos sitios web, ni Koutale asume ninguna responsabilidad por dichos sitios web, en particular en cuanto a su exactitud, credibilidad y funcionalidades disponibles en ellos.

Finalidades de la recogida de datos

En general, los datos personales recogidos se basan y están destinados a la gestión de la relación comercial, la prestación de los servicios contratados, la adecuación de los servicios a las necesidades e intereses del Cliente/Usuario, concretamente con la finalidad de acceder a funcionalidades específicas de los servicios, sugerencias de contenidos, información y acciones de marketing.

Además, los datos personales también pueden procesarse con el fin de cumplir con las obligaciones legales y con el fin de investigar, detectar y perseguir delitos graves.

Sin perjuicio de la información adicional proporcionada al recopilar los datos, Koutale también podrá, siempre que sea legalmente admisible, utilizar los datos personales proporcionados por el titular para otros fines, como para fines de acciones de intervención social, envío de quejas y sugerencias, difusión de información institucional y / o campañas de difusión, promociones, publicidad y noticias sobre los productos y/o servicios de Koutale, así como para la realización de estudios de mercado o encuestas de evaluación.

Koutale puede promover acciones de difusión a sus Clientes/Usuarios de nuevos productos o servicios, en particular por teléfono, correo electrónico, SMS o cualquier otro servicio de comunicaciones electrónicas, si el titular de los datos personales ha dado su consentimiento.

Los derechos de los titulares de datos personales

Como titulares de datos personales, los Clientes/Usuarios tienen garantizado, en cualquier momento, el derecho a la rectificación, actualización, limitación y supresión de sus datos personales (excepto los datos que son indispensables para la prestación de servicios por parte de Koutale debidamente identificados como de suministro obligatorio o cumplimiento de obligaciones legales a las que está sujeto el responsable del tratamiento), el derecho a oponerse al uso de los mismos con fines comerciales por parte de Koutale y a la retirada del consentimiento, sin comprometer la legalidad del procesamiento realizado en virtud de ese consentimiento.

Si el titular de los datos personales no desea seguir recibiendo estas comunicaciones, puede retirar en cualquier momento su consentimiento para el uso de sus datos con fines de marketing.

Sin perjuicio de poder presentar reclamaciones directamente a Koutale, a través de los contactos puestos a su disposición al efecto, el Cliente/Usuario podrá reclamar directamente ante la Autoridad de Control, que es la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD), utilizando los contactos puestos a su disposición por esta entidad para este fin.

Uso de cookies

"Cookies" son pequeñas etiquetas de software que se almacenan en el equipo de acceso a través del navegador, conservando solo información relacionada con las preferencias, que no se utilizan para identificar personalmente a los usuarios, sin incluir, como tales, los datos personales.

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